Quando você pede “um orçamento” de qualquer jeito, você recebe propostas de qualquer jeito. Na prática, propostas ruins não acontecem porque as empresas são ruins — acontecem porque o pedido veio vago, sem contexto e sem critério. Em UX, isso é o equivalente a deixar o usuário “adivinhar” o que fazer.
Para receber propostas boas, você precisa fazer o seu pedido responder rápido: o que você quer + qual objetivo + qual cenário + como será a decisão.
- O que você quer: Troque “quero tráfego pago” por “quero agendamentos / leads qualificados / vendas (qual?)”.
- Qual cenário: Defina o prazo (“preciso começar em X dias” ou “primeira entrega em Y”).
- Orçamento: Diga o orçamento estimado (mesmo faixa): isso filtra 80% do ruído.
- Restrições: Escreva 1–2 restrições reais (“não posso usar WhatsApp”, “não tenho site ainda”, etc.).
Pense como Donald Miller (“StoryBrand”): primeiro você precisa ser claro, depois você pode comparar. Pedido claro faz a empresa entender rápido e te devolver proposta objetiva — sem textão e sem enrolação.
1. Comece pelo objetivo (não pelo serviço)
O erro mais comum é pedir serviço como se fosse produto de prateleira. “Quero social”, “quero tráfego”, “quero site”. Só que o que você quer mesmo é um resultado: mais leads, mais vendas, mais agenda cheia, mais previsibilidade. E quando você começa pelo resultado, as propostas vêm mais alinhadas ao que importa.
Para resolver, transforme “serviço” em “resultado + contexto”:
- Se for tráfego: diga se quer leads ou vendas e qual canal (se souber).
- Se for site: diga se quer orçamentos, vendas ou apresentação institucional.
- Se for branding: diga se é reposicionamento, nome, identidade, ou tudo junto.
- Se for redes sociais: diga se o foco é conteúdo, crescimento ou vendas.
2. Dê o mínimo de contexto que salva semanas
Proposta ruim muitas vezes é falta de contexto. A empresa não sabe seu ticket, sua margem, seu público, seu ciclo de venda, seus diferenciais, nem o que já tentou. Ela chuta. E chute vira proposta genérica.
- Qual seu segmento e sua cidade/região de atuação.
- Se vende para pessoa física ou empresa (B2C / B2B).
- Seu ticket médio (ou faixa) e principal produto/serviço.
- Se já investiu antes e o que deu certo/errado (1 frase).
3. Defina orçamento e prazo (isso filtra o ruído)
Muita gente evita falar de orçamento por medo de “ser explorado”. Na prática, esconder orçamento faz você perder tempo com propostas que não cabem — e ainda atrai empresas que vão te empurrar pacote padrão. Orçamento e prazo não te enfraquecem: eles te protegem.
Você não precisa colocar um número exato. Coloque faixa e prioridade:
- “Consigo investir entre R$ X e R$ Y por mês.”
- “Preciso começar em até Z dias.”
- “Minhas prioridades são: resultado primeiro, estética depois (ou o contrário).”
4. Diga como você vai escolher (critério de decisão)
Se você não diz como vai decidir, as empresas tentam “vencer no papo”. Quando você declara o critério, as propostas melhoram porque ficam mais objetivas e comparáveis.
- Proposta com escopo claro (entregáveis + frequência).
- Metodologia e processo (como mede, como otimiza).
- Experiência com caso parecido com o seu.
- Condições de cancelamento/saída justas.
Mini analisador do seu pedido (interativo)
Cole o que você costuma escrever quando pede orçamento. Em segundos, você vê o que está faltando e recebe uma versão mais clara, pronta para copiar.
5. Use este modelo pronto (copiar e colar)
Abaixo está um modelo direto, curto e completo para você pedir do jeito certo na Tratativa:
O que eu preciso: [serviço] com objetivo de [resultado].
Meu contexto: sou [segmento], atuo em [cidade/região], ticket médio [faixa], público [B2B/B2C].
Hoje eu tenho: [site/Instagram/CRM] e o principal desafio é [dor].
Orçamento e prazo: posso investir [faixa] e quero começar em [prazo].
O que quero receber na proposta: escopo (entregas), frequência, como mede resultado e cancelamento.
Critério de escolha: vou priorizar clareza, caso parecido e transparência de processo.
Fechando: pedido bom gera proposta boa
Proposta boa não é sorte. É consequência de um pedido bem feito, com objetivo, contexto, orçamento e critério. Quando você faz isso, você aumenta o nível das empresas que te respondem.
Obrigado por ler até o final. Se você colar aqui o que você costuma escrever quando pede orçamento, eu transformo no modelo acima e deixo pronto para você usar na Tratativa.
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